1、在电脑桌面右键单击“我的电脑”，之后选择“管理”选项；
2、在“管理”页面点击左侧的“服务和应用程序”选项；
3、之后在右侧点击“服务”选项；
4、找到“print spooler”条目，右键单击选择“属性”；
5、点击“启动”按钮，启动完成后点击“确定”即可解决问题。
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