航班延误取消赔偿标准2023

航空资讯更新时间:2024-05-24 09:56:04

当航班延误的时候,大多数人都是抱怨甚至是咒骂,可是这个一点用处都没有,这是给自己平添怒气,那我们该怎么做呢?其实很多人都会在买票的时候看见一个提示,就是是不是要买航班延误险!

航班取消赔偿标准

1、一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;

2、另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;

3、还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。

4、在各种航延险中,仅有少数航班延误险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。

此外,各家保险公司在理赔形式以及理赔渠道上并不统一,可以通过微信理赔、网站自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。

人保财险理赔中心相关人员提醒,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。

同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。该人士透露,“通常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。”

航班延误赔偿标准只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。

通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误,航空公司是不需要进行赔偿的。

只要安排住宿、餐饮、交通即可。

根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见(试行)》的规定,航空公司因自身原因造成航班延误,除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定,做好航班不正常情况下的服务工作之外,还应根据航班延误4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。

经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。

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